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자주 묻는 질문 FAQ

자주 문의하는 질문을 항목별로 정리해 놓았습니다.

일반 질문

LEGOLAND®는 만2세에서 12세의 자녀를 둔 가족들이 즐길 수 있는 놀이기구와 어트랙션으로 구성된 테마파크입니다. LEGOLAND® Korea는 덴마크, 영국, 캘리포니아, 독일, 플로리다, 말레이시아, 두바이, 일본, 뉴욕에 이어 10번째로 한국에 개장하는 국내 첫 글로벌 테마파크 입니다. LEGOLAND® Korea는 섬 위에 지어지는 첫번째 파크로 가장 아름다은 경관을 자랑할 것입니다. 또한, 낮에는 LEGOLAND®에서, 저녁에는 LEGO Hotel®서 최고의 경험을 할 수 있는 완벽한 가족 맞춤형 테마파크입니다.

LEGOLAND®는 온 가족이 하루종일, 혹은 여러 날 동안 즐기기에 충분한 40개 이상의 놀이기구와 어트랙션, 쇼, 레스토랑으로 구성되어 있습니다. 국내에서도 인기 높은 7개의 LEGO® 시리즈 테마 구역으로 나뉘어 있으니 파크 맵을 꼭 참조하세요.

또한, 다양한 놀거리 외에도 LEGO® 테마 객실 154개를 갖춘 LEGO Hotel®을 선보일 예정입니다. LEGO Hotel® 1층 정문을 통해서만 파크에 입장 할 수 있는 유니크한 구조로 되어 있기 때문에 여러분들이 가장 먼저 볼 LEGOLAND®의 모습이기도 합니다! 숙박을 통해 저녁 시간 그리고 다음 날까지 LEGO® 경험을 쭉~ 이어가 보세요.

LEGOLAND® Korea Resort에는 LEGOLAND® 파크의 인기 있는 대표 어트랙션들이 들어서게 됩니다. LEGO® brick으로 만든 자동차를 운전해 볼 수 있는 Driving School이나, 너무 무섭지 않으면서도 스릴을 만끽할 수 있는 Dragon coaster, 닌자고 4D 라이드를 타고 히어로가 되어서 싸울 수 있는 NINJAGO® The Ride 등을 찾아볼 수 있습니다. 더불어 LEGO® 4D 영화관은 맞춤형 LEGO® 무비를 상영할 예정입니다. 또한 LEGOLAND® Park 중심이라고 할 수 있는 MINILAND 에는 수백만 개의 LEGO® brick들로 지어진 미니어처 사이즈의 대한민국을 대표하는 7개의 도시가 들어서 LEGO® 특유의 재미와 위트를 선사할 예정입니다.

7개의 테마존, 호텔, 주차, 사무공간 등 제반시설을 포함한 전체 면적은 약 84,700평(28만 제곱미터)으로 축구장 34개 정도 크기입니다.

LEGOLAND®는 만2-12세 어린이와 그 가족을 우선하여 기획된 테마 파크이지만, 연령과 상관없이 모든 게스트를 환영합니다. 파크 내의 대부분의 라이드와 어트랙션은 모든 가족과 방문객이 함께 즐길 수 있습니다.  

LEGOLAND® Korea Resort는 춘천시에 위치한 중도에 자리하고 있으며 서울 도심권에서 차량으로 2시간 이내 도착 가능한 거리입니다.

LEGOLAND® Korea Resort는 2022년 봄 개장 예정입니다.

LEGOLAND®는 세계에서는 두번째, 유럽에서는 가장 큰 유원시설 운영사인 멀린 엔터테인먼트사가 소유 및 운영하고 있습니다. 멀린 엔터테인먼트가 운영하는 125개의 테마파크, 놀이공원 등 유원 시설에는 부산에도 운영 중인 씨라이프 아쿠아리움, 마담 투소  등많은 관광 명소가 포함되어 있습니다.

LEGOLAND® Korea Resort는 LEGO® Korea와 긴밀한 파트너십 관계를 갖고 있으나 각각 별도의 독립된 법인입니다. LEGOLAND® Korea Resort는 세계적인 테마파크 전문 운영사인 멀린 엔터테인먼트 산하의 법인입니다.

공식 웹사이트에서 뉴스레터를 구독하시거나 이메일 알림 등록 또는 소셜 미디어

채널을 팔로우하시면 더 많은 정보를 확인하실 수 있습니다.

 

인스타그램: https://www.instagram.com/legolandkorearesort/

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LEGOLAND® Korea Resort는 완공 이후 약 1천여명의 직원을 고용할 예정이며, 자세한 채용 조건과 시기는 LEGOLAND® Korea Resort 공식 웹사이트 및 링크드인 계정 등을 통해 공지할 예정입니다.

이용권 관련 질문

2021년 9월 30일부터 LEGOLAND® Korea Resort의 첫 연간이용권인 First to Play(퍼스트 투 플레이)판매를 시작으로 연간이용권을 포함한 입장권 판매가 시작될 예정입니다. 퍼스트 투 플레이 패스는 정식 개장 전 파크를 가장 먼저 경험할 수 있는 일생에 한 번만 구매 가능한 이용권으로 프리뷰 기간 부터 1년간 이용 가능합니다.

이용 가능한 기간과 혜택에 따라 여러 종류의 연간이용권 및 1일 이용권이 구매 가능하며 권종별로 가격과 판매 시점에 차이가 있습니다. 공식 웹사이트에서 뉴스레터를 구독하시거나 이메일 알림 등록 또는 소셜 미디어 채널을 팔로우하면 이용권 판매에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

LEGOLAND® Korea Resort의 공식 웹사이트에서 뉴스레터 수신에 동의하거나 이메일 알림을 등록 또는 소셜 미디어 채널을 팔로우하면 가격 및 혜택 정보에 대한 보다 자세한 내용을 안내받으실 수 있습니다.

1st to Play 연간 이용권 혜택은 다음과 같습니다.

  • LEGOLAND® Korea Resort 그랜드 오픈 전 Preview 기간 동안 입장 가능
  • 1st to Play 패스를 구매해 입장하시면 놀이기구 이용에는 별도의 요금을 부과하지 않습니다.
  • LEGOLAND® Korea Resort 내 모든 F&B 10% 할인
  • LEGOLAND® 리테일 샵 이용 시 10% 할인 (LEGO 제품 등 구매 가능)
  • 호텔 이용 시 10% 할인 (사용 날짜 제한될 수 있음)
  • 유모차 대여 할인 15%
  • LEGOLAND® Korea Resort 내 레스토랑에서 평일 성인 식사 주문 시 키즈 메뉴 1개 무료 제공

현재는 파크 정식 오픈 전 2주간의 Preview 기간에 누구보다 먼저 파크를 경험할 수 있는 연간 이용권 ‘1st to Play' (퍼스트 투 플레이) 패스 한 가지만 판매하고 있습니다만 1st to Play 판매 종료 후 일일 이용권 및 다른 권종의 연간회원권도 곧 안내될 예정입니다.

짧은 기간동안 진행될 Preview 행사 시, 최적의 파크 경험을 하실 수 있는 규모의 인원만 모시고자 합니다. 

실물 카드는 유가증권이기에 분실 우려가 있어 개별 배송은 불가한 점 안내 드립니다. 

 

Preview 이벤트 참여는 1st to Play 패스의 특별한 혜택 중 하나로 Preview 기간 동안 최적의 테마파크 경험을 하시도록 한정된 수량만 제공하는 이용권입니다. 

1st to Play 패스는 LEGOLAND® Resort 의 이용권 중 유일하게 실물로 발행되는 카드입니다.
입장하시는 날 LEGOLAND® 입구에 지정된 Admission 창구에서 실물 카드를 받으실 수 있습니다!


1st to Play 패스를 제외한 LEGOLAND® Resort 의 모든 이용권은 실물이 아닌 온라인 티켓으로 이용 가능하며
구매 시 기재하신 연락처(SMS) 및 이메일로 발송된 영수증의 바코드를 인쇄 또는 모바일로 제시하시면 됩니다

구매시 등록한 사진 변경을 희망하시는 고객님은 레고랜드 파크 방문 시
입구에 지정된 Admission 창구에서 변경이 가능하십니다.

Preview 기간 중 1번 입장이 가능 하십니다.

2020년 5월 5일 이후 출생 영유아 고객님은 LEGOLAND® Korea Resort에 무료 입장이 가능하며
그 이전 출생 영유아 고객님은 성인과 동일한 연간이용권 또는 입장권을 소지하시길 부탁드립니다.

1일차 입장권은 그랜드 오픈 후 첫 방문부터 1년간 유효한 연간 이용권으로, 개봉 전 2주간의 미리보기는 매우 특별한 특전입니다.

단, 구매 후 90일 이내에 레고랜드 코리아 리조트를 방문하여 입장권 활성화(입장 시 활성화)해야 하며, 90일 후 자동 활성화됩니다.

(1st to Play pass 판매 완료 시 연간이용권 및 일일 이용권 구매 정보 게시 예정)

결제 취소 요청은 구매 후 7일 이내에만 가능합니다. 취소요청은 홈페이지 '구매취소 및 티켓재전송요청' 메뉴에서 하실 수 있습니다. 모든 결제(신용카드/체크카드/모바일 결제 등)의 취소는 영업일 기준 7일 정도 소요됩니다.

 * 카드사별로 1~2일의 차이가 있으나 정확한 해지일자는 카드사에 직접 문의하셔야만 확인 가능합니다.

통신 판매 관련 법규에 따라 구매 7일까지 환불 의무 규정을 준수하고 있습니다.

연간 이용권은 원칙적으로 양도, 판매, 대여할 수 없습니다.

극히 일부의 불가항력의 경우에는 일정 기간 동안 양도를 청구할 수 있으나 활성화일로부터 6개월 이상 경과했거나 양도인이 LEGOLAND® Korea Resort에 1회 이상 입장한 상황에는 어떠한 경우에도 양도가 불가능합니다.

1st to Play 패스의 입장 불가일은 일부 주말 및 공휴일이 포함되어 있을 수 있습니다. 정확한 날짜는 아래와 같습니다. (2022년 기준)

  • 5월: 5일, 7일, 8일, 14일, 21일
  • 7월: 30일
  • 8월: 6일, 13일, 14일
  • 9월: 10일, 11일
  • 10월: 1일, 2일, 8일, 9일

Park 운영 관련

2022년 그랜드 오프닝 전에 운영 일정 및 이용 시간에 대한 자세한 내용을 안내할 예정입니다.

LEGOLAND® Korea Resort는 놀이기구 특성으로 인해 야외 테마파크로 조성되어 있지만, 4D 시네마와 실내 놀이기구, 공연과 LEGO® Brick 빌딩 등 실내에서도 즐길 수 있는 다양한 어트랙션과 레스토랑도 있습니다.

LEGOLAND® Korea Resort의 모든 기구나 구조물이 레고 브릭으로 만들어 진 것은 아니지만 약 3천만 여개의 실제 LEGO® Brick들로 만들어진 LEGO® 모델 15,000여개를 만나보실 수 있습니다.

 LEGOLAND® 내 Big Shop을 비롯한 리테일 매장에서 각 구역별 테마나 체험과 관련한 다양한 종류의 LEGO® 제품을 만나볼 수 있는데 특히 LEGOLAND®에서만 구매할 수 있는 LEGOLAND® 한정판 LEGO® 제품도 판매됩니다. 뿐만 아니라 LEGOLAND® Korea Resort만의 추억을 담은 다양한 LEGO® 테마의 기념품들도 구매가 가능합니다.

LEGO® 기프트 카드는 LEGO® 공식 브랜드 스토어 또는 공식 LEGO® 온라인 쇼핑몰에 한해서만 이용 가능하며, LEGOLAND® Korea Resort 내 LEGO® 매장에서는 해당 기프트 카드로 제품 구매가 불가능합니다.

테마파크와 호텔 내에는 가족 단위의 방문객이 모두 함께 즐길 수 있는 다양한 메뉴와 레스토랑을 갖추고 있으며, 대부분의 식당에는 실내와 야외 좌석이 마련될 예정입니다.

LEGOLAND® Korea Resort에서는 고객의 다양한 니즈를 충족할 수 있는 메뉴를 개발 중에 있습니다.

Hotel 관련 질문

LEGOLAND® Hotel은 ‘LEGO®’를 테마로 다양하게 꾸며진 154개의 객실을 보유하며, 테마파크내에 위치해 파크 이용에 매우 편리한 접근성을 갖추고 있습니다.

호텔 이용객은 투숙 기간 동안 아름다운 춘천의 전경을 바라보며 휴식을 취하면서 LEGO® DNA가 가득한 재미있는 상상과 특별한 추억을 만들 수 있을 것입니다.

LEGOLAND® Hotel은 2022년 개장을 계획하고 있습니다.