리조트 유실물 확인 접수

LEGOLAND® Korea Resort 분실물 처리

[분실물 운용 관리 정책]

• 습득물 반환은, 원소유주의 반환 요청 시에만 제공하며 현장 대리수령 요청 시 별도의 확인 절차를 요구한다.
• 각 습득물은 물품에 따라 지정된 보관 기간을 준수하며 이후 처리 절차에 따라 폐기 또는 이관을 준수한다.
• 분실물 보관 기간 및 처리 기준에 따라, 습득된 물품은 15일 보관 후 처리됩니다.
• 물품의 변질이 우려되는 음식물과 공산품은 발견 즉시 폐기합니다. (음식물이 담겨있는 용기 또한 동일한 방법으로 처리)
• 습득물 보관은 지정된 시큐리티 관할 내 장소로 한정하며 특정 보관 방법을 제한한다. (냉장 보관/부피에 따른 특정 장소 등)
• 습득된 물품의 분실 및 훼손에 대해 레고랜드의 책임을 면책한다.

[분실물 신고]

• 레고랜드 코리아 (보관 기간 내) : 033) 815-2300 (연중 10:00~18:00 / 점심 휴식 12:00~13:00)

[습득물 반환]

• 레고랜드® 코리아 리조트에서는 습득물을, 현장 방문 또는 착불 택배 수령으로 반환하고 있습니다. 택배 비용은 상품의 크기와 중량 중 큰 값을 기준으로 적용합니다.

  택배사에서 규정한 이용 규정을 준수합니다. 자세한 내용은 https://www.cjlogistics.com/ 자주 묻는 질문을 참고 부탁드립니다.

  ※ 깨지기 쉬운 상품, 고가 및 귀중품은 할증 운임이 기본운임에 별도로 합산하여 적용되며 상품가액 300만 원 초과하는 상품은 취급하지 않습니다.

  ※ 경찰서에 보관된 물품의 반환은 별도로 진행되므로 경찰서로 문의하시길 바랍니다.