온라인 티켓 환불 및 재발송 요청

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연간 이용권, 시즌 이용권의 환불 규정

이용권(연간 이용권, 시즌 이용권)을 구매한 손님은 “가입일(구매일) 다음 날부터 7일 이내에” 구매 철회를 요청 시 이용권을 환불하실 수 있습니다.

• 2023년 3월 9일까지 구매한, 1일 이용권의 환불 규정

이용권(1일 예매권, 1일 이용권, 오후 이용권 등)을 2023년 3월 9일까지 구매한 이용객은 “구매일을 포함하여 7일 이내” 구매 철회를 요청 시 이용권을 환불하실 수 있습니다.

예시) 1일 이용권 구매일 2023년 3월 9일 일시, 구매 철회 요청은 2023년 3월 16일 자정까지 가능

• 2023년 3월 10일부터 구매한, 1일 이용권의 환불 규정

이용권(1일 예매권, 1일 이용권, 오후 이용권 등)을 2023년 3월 10일부터 구매한 이용객은 “방문일 1일 전까지” 구매 철회를 요청 시 이용권을 환불하실 수 있습니다.

예시) 1일 이용권 구매일 2023년 6월 10일, 방문 예약일 2023년 7월 2일 일시, 구매 철회 요청은 2023년 7월 1일 자정까지 가능

• 방문일 당일 구매한, 미사용 1일 이용권의 환불 규정

이용권(1일 예매권, 1일 이용권, 오후 이용권 등)을 방문일 당일 구매한 이용객은 “방문일 당일 파크 폐장시간 전까지” 구매 철회를 요청 시 이용권을 환불하실 수 있습니다.