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취소 및 환불 규정

관련 문의는 대표 연락처로 접수 및 처리 가능합니다.
대표번호 033) 815-2300 (운영시간 10:00~18:00 / 점심 휴식 12:00~13:00)

파크 문의 LLKR.Experiences@legoland.com / 호텔 문의 LLKR.Reservations@legoland.com

 

파크 티켓 환불 규정

당사 홈페이지를 통해 판매된 온라인 입장권 (연간 이용권 및 일일 입장권) 환불에 대한 규정은 다음과 같습니다.

  • 결제 취소 요청은 구매일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
  • 모든 결제 취소 (신용카드/체크카드/이체/모바일 등)는 취소 기간이 영업일로 약 7일 소요됩니다.
  • 카드사 별로 1~2일 정도 차이는 있으나, 정확한 취소일은 카드사로 직접 문의하여 확인하시기 바랍니다.
  • 감사합니다.

 

호텔 객실 환불 규정

당사 홈페이지를 통해 판매된 객실 상품 환불에 대한 규정은 다음과 같습니다.

  • 예약 취소 요청은 입실일로부터 3일전 16시 이전에만 가능합니다.
  • 이메일 예약확약서 내 ‘예약 취소’를 클릭하시면 객실 예약이 취소됩니다.
  • 모든 결제 취소 (신용카드/체크카드/이체/모바일 등)는 취소 기간이 영업일로 최대 30일 소요됩니다.
  • 카드사 별로 1~2일 정도 차이는 있으나, 정확한 취소일은 카드사로 직접 문의하여 확인하시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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