• 현장/당일 구매: 방문 당일에는 온라인 및 오프라인 현장 구매 모두 할인 적용 없이 정상가로만 구매 가능합니다.

• 티켓 수령: 티켓번호(입장 시 필요)가 포함된 영수증이 발송될 이메일 전체를 정확하게 기재해야 합니다.

• 별도 요금: 일부 기획전 및 이용 시설은 별도 요금이 부과될 수 있습니다.

• 주차: 이용권에 주차 요금은 포함되어 있지 않습니다.

• 어린이/유아 입장:

  • 만 12세 이하 어린이는 입장 및 이용 시 만 16세 이상의 보호자 동반입장이 필수입니다.

  • 입장일 기준 만 3세(36개월 미만) 유아는 무료 입장이 가능합니다.

• 연간이용권(싱글 패스 / 더블 패스 / 트리플 패스) 업그레이드는 방문 당일에 한해 매표소 또는 게스트 서비스에서 가능하며, 선택하신 연간이용권 판매가에서 구매하신 티켓 금액을 제외한 차액을 지불하시면 됩니다. 단, 프로모션 티켓의 경우 자세한 금액 안내는 현장에서 문의 및 확인 부탁드립니다.

*객실 타입별로 투숙 정원이 상이합니다. 

• 프리미엄, 프리미엄 파크뷰 타입 최대 투숙 인원 : 객실 당 최대 5인 (성인 2인, 어린이 3인)
• 프리미엄 코너, 스위트, 디럭스 스위트 타입 최대 투숙 인원 : 객실 당 최대 6인 (성인 3인, 어린이 3인)