FAQ
각각의 놀이 기구는 안전 시스템을 갖추고 있으며, 놀이기구 여러 부분에 설치된 수백 개의 센서와 연결된 컴퓨터로 제어됩니다. 해당 프로그램은 여러 가지 상황을 모니터링하고 있고, 위험이 감지 시에는 놀이 기구가 멈추도록 프로그래밍화되어 있습니다.
놀이 기구의 운행이 중단되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 하중이나 진동 등의 외부적인 요인으로 점검이 필요한 신호가 표시될 수도 있으며, 외부의 강풍, 번개, 우천 같은 악천후와 휴대폰을 포함한 손님이 떨어뜨리는 물건에 의한 경우가 많습니다. 놀이 기구의 운행 중단은 비상상황을 대비하는 안전 감지 장치들이 제대로 작동하고 있다는 표시라고 볼 수 있습니다.
놀이기구에서 안전 점검이 필요하다는 신호를 나타낼 경우 레고랜드는 안전 관리를 위해 놀이기구 운행을 중단하고 ‘고객 하차 후 점검’ 규정을 적용하고 있습니다. 이상 신호가 표시되면 모든 고객을 기구에서 하차하도록 하고 있으며 모든 고객이 안전하게 하차한 것을 확인한 후 검사를 위해 수동 운전 모드로 변경합니다.
놀이기구에 따라, 하네스 같은 특수 장비를 사용하여 ‘고객 하차’를 진행하여 시간이 걸릴 수 있으나 모든 프로세스는 고객의 안전을 최우선시 하는 레고랜드의 안전 절차 입니다.
레고랜드의 엔지니어들은 파크 내의 모든 놀이기구가 안전하게 운영될 수 있도록 개장 전후는 물론 주간, 월간, 연간으로 계획된 상시 확인 절차를 통해 모든 요소들에 대해 유지 점검을 실시합니다. 더불어 모든 놀이기구는 외부 기관의 인증 절차를 갱신해야만 운영이 가능하기 때문에 안전검사를 더 중요하게 생각하고 있습니다.
